Holen Sie sich fachmännische Hilfe für die Erhaltung Ihrer EPM-Applikationen
Stampa Partners wartet und unterstützt Ihre EPM-Applikationen mit einem fest zugeordneten Expertenteam. Unsere Dienstleistungen beinhalten alle fachlichen Supportanfragen, Outsourcing der administrativen Aufgaben, Ausbildung und Verbesserungen an Ihren existierenden SAP EPM-Software-Lösungen, gleichgültig ob diese von unseren Beratern implementiert wurden oder nicht.
Dienstleistungen
Unsere Dienstleistung rundet den Support des Software-Editoren ab. Während sich der Software-Editor auf die technischen Unterstüzung und den Support der Standardfunktionen konzentriert, richtet das Team der Stampa Partners für Anwendungsunterstützung und Wartung sein Hauptaugenmerk darauf, Ihnen beim besseren Applikationsmanagement, der Verbesserung Ihrer Inhalte und der Risikominimierung zu helfen. Somit können Sie mehr Zeit für die Datenanalyse anstatt für die Datenverarbeitung aufwenden. Alle unsere Dienstleistungen zielen darauf ab, Ihnen unser Know-how zu vermittlen und Ihr Verständnis Ihrer Plattform zu verbessern.
Team
Ein fest zugeordnetes Expertenteam garantiert Ihnen höchste Qualität und eine termingerechte Bearbeitung Ihrer Serviceanfragen. Alle Berater zeichnen sich durch langjährige Erfahrung in Supportdienstleistungen und technisches und finanzielles Fachwissen aus. Unser Team befindet sich in Zug, Schweiz, mit zusätzlichen Beratern in allen Ländern und Regionen, in denen die Stampa Partners präsent ist.
Processing application maintenance service requests
In a personal meeting, our team would analyze your current solution and identify together with you all critical items which you would like to see covered by our services. Later on all service requests are handled through a purposely designed e-mail based ticketing system. Qualified answers to support requests are guaranteed within 24 hours from submission.
Packages
Stampa Partners offers a wide range of support packages to match all individual needs. All packages are annual contracts and include a flexible number of support hours.
Your Stampa Partners contact for Application Maintenance and Support services: